Pour pouvoir regrouper toute ces informations dans un fichier que vous pourrez transmettre à votre interlocuteur, il suffit de réaliser la petite manip suivante :
Cliquez sur
Démarrer - Programmes - Accessoires - Outils Système
et choisissez Informations système
Dans le menu Fichier sélectionnez Exporter il ne vous reste plus qu'a donner un nom au fichier que vous allez créer et à choisir un emplacement pour la sauvegarde.
Le fichier obtenu est lisible par n'importe quel editeur de texte ou traitement de texte.