En cas de problème on vous posera souvent des questions sur l'intimité de votre ordinateur : Processeur, RAM, version de DirectX....

Pour pouvoir regrouper toute ces informations dans un fichier que vous pourrez transmettre à votre interlocuteur, il suffit de réaliser la petite manip suivante :

Cliquez sur
Démarrer - Programmes - Accessoires - Outils Système
et choisissez Informations système
Dans le menu Fichier sélectionnez Exporter il ne vous reste plus qu'a donner un nom au fichier que vous allez créer et à choisir un emplacement pour la sauvegarde.

Le fichier obtenu est lisible par n'importe quel editeur de texte ou traitement de texte.

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